Maloca COP30 es un espacio multiverso que promueve, organiza y alberga eventos de diversas instituciones asociadas. Para garantizar el buen desarrollo del evento, es importante seguir las siguientes directrices. Estas directrices se han creado para garantizar la mejor experiencia a los participantes y la máxima calidad a los organizadores. El objetivo es que todos dispongan de información suficiente sobre qué hacer antes, durante y después del evento.

También se creó una sección de preguntas frecuentes para responder preguntas sobre eventos de socios.

1. Solicitud de uso del espacio:
   
   Cualquier institución asociada que desee celebrar un evento en Maloca debe enviar una solicitud por correo electrónico a maloca

   Tras ponerse en contacto con nosotros, recibirá un formulario de solicitud que deberá completar con la información del evento: fecha, hora, tipo de actividad, público estimado y materiales que se utilizarán.

   Estos datos son esenciales para que el equipo Maloca COP30 pueda determinar el tipo de apoyo espacial y técnico más adecuado.
   
   

2. Definición de las funciones del evento:
   
   Cada institución deberá designar al menos un moderador, entre las funciones que serán fundamentales para el funcionamiento del evento:

   • Organizador/a del evento: Actúa como enlace con el equipo de Maloca COP30, gestiona las solicitudes de la institución, se encarga de elaborar la lista de asistencia con los nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y afiliación institucional de los participantes, y la valida tras el evento. Cabe destacar que, si el/la organizador/a decide que el evento está abierto a todo el público interesado, solo podrán participar quienes hayan sido registrados previamente por otras instituciones.

   • Moderador: vela por el cumplimiento de las normas de uso, controla el tiempo del evento y comunica información a los participantes.

   • Curador/a: prepara y valida todos los materiales y contenidos que se mostrarán durante el evento. Solo el/la curador/a (o el/la moderador/a en ausencia del/de la curador/a) está autorizado/a a colocar contenido multimedia (p. ej., vídeos, diapositivas, podcasts) en los espacios designados de las salas.
     
     

3. Invitación y movilización de participantes:
   
   La institución asociada es responsable de invitar y movilizar a su público utilizando sus propios canales de comunicación. Maloca COP30 no invita directamente a los participantes.

4. Directrices para los roles de gestión de eventos en Maloca COP30:
   
   4.1. Para el rol de Moderador:
   
   equipo Maloca proporcionará un tutorial con directrices técnicas para moderadores. Las Directrices Generales para Moderadores, Curadores y Organizadores de Eventos y el Manual del Usuario son de lectura obligatoria y están disponibles en el sitio web maloca .

   Este documento de directrices contiene instrucciones sobre el uso del espacio, las responsabilidades y el acceso al soporte técnico disponible. Tras revisar las directrices, el moderador deberá responder un breve cuestionario, acertando al menos el 80 % de las preguntas, para recibir un certificado de finalización del curso de moderación.

   Sin un moderador, el evento podría cancelarse.

   4.2. Para la función de curaduría:
   
   El curador es responsable de seleccionar e insertar en la sala, en los espacios designados para tal fin, el contenido multimedia que será mostrado y consumido por los participantes durante un evento en la Maloca bajo su curaduría.

   El curador deberá seguir estos pasos en el desempeño de sus funciones:

   • Seleccione el contenido que se mostrará y consumirá por los participantes durante todo el evento;

   • Por favor, envíe todos los archivos multimedia al equipo de eventos Malocaa través de una carpeta compartida en la nube (Drive) para su revisión y aprobación preliminares.

   • Una vez aprobado el contenido, el curador deberá coordinar con el moderador el momento en que se añadirá el contenido a los espacios designados en la sala, necesariamente antes del inicio del evento, preferiblemente con 48 horas de antelación.

   • Para añadir contenido, el curador debe acceder a la sala utilizando sus credenciales, aceptar los términos de uso y la política de privacidad, y luego seguir estos pasos:

     • Con las credenciales otorgadas por el equipo de eventos Maloca COP30, que permiten el acceso para editar los espacios designados para el contenido, el curador debe elegir los "marcadores de posición" ubicados en la sala de acuerdo con su preferencia de posición o secuencia del contenido que se colocará y hacer clic en el botón "+" ubicado en el menú superior de la pantalla.

     • El curador debe hacer clic en el botón "bloquear" del objeto seleccionado para abrir la ventana de edición. Después, debe hacer clic en "reemplazar".

     • A continuación, debes elegir el nuevo contenido que se insertará en lugar del marcador de posición y subirlo.

     • Finalmente, debes hacer clic de nuevo en el botón "bloquear" para cerrarlo, y el contenido se actualizará en el espacio designado. 

   • Tras la inserción completa, se recomienda que el administrador realice una prueba de apertura y reproducción de los archivos multimedia para asegurar su correcto funcionamiento.

   • El curador tiene permitido actualizar archivos, insertar archivos nuevos (siempre que hayan sido aprobados previamente por el equipo de eventos Maloca COP30) y eliminar archivos en cualquier momento, incluso durante el evento.

   • El curador no está autorizado a conceder acceso a terceros para la inserción de archivos, enlaces o cualquier contenido multimedia en los espacios designados (muros).

   • Tras el evento, el organizador podrá eliminar la carpeta compartida o bloquear el acceso, sin obligación de poner a disposición el contenido ni los archivos. La entrega de contenido y archivos a los participantes deberá acordarse con el moderador del evento; el equipo organizador de Maloca COP30 no se responsabiliza de la publicación ni la disponibilidad del contenido fuera del periodo del evento.
     
     

   4.3. Para la función de curaduría:
   

   • El organizador del evento es el representante de la institución asociada y es responsable de hacer posible el evento a través de la coordinación institucional con el equipo de eventos Maloca COP30.

   • El organizador deberá centrarse principalmente en movilizar a los participantes, completar los formularios de solicitud y los ajustes indicados por el equipo de eventos Maloca, completar la lista de verificación y comunicarse directamente con el moderador y el curador para garantizar el buen desarrollo del evento.

   • El organizador está autorizado a controlar el acceso de las personas y, junto con el moderador, analizar el comportamiento y la conducta de los participantes del evento para garantizar que todas las personas representadas por avatares en la sala cumplan las normas.

   • El organizador también desempeña un papel fundamental a la hora de solicitar asistencia y debe iniciar cualquier tipo de solicitud de soporte técnico durante todo el evento.

   • Es responsabilidad del organizador probar el espacio, asegurarse de que funciona correctamente e informar de cualquier anomalía detectada antes del evento para que el equipo organizador Maloca COP30 pueda tomar medidas rápidas.

   • El organizador también debe garantizar que se cumplan los requisitos técnicos para la transmisión del evento, tales como:

     • Conexión a internet estable;

     • Micrófonos disponibles para los ponentes y maestros de ceremonias, cuando corresponda;

     • Cámaras para capturar imágenes y audio correctamente posicionadas para garantizar que los participantes accedan al contenido transmitido en su totalidad;

     • La transmisión en directo se conectó correctamente y se distribuyó de forma estable a los participantes.

   • Finalmente, se recomienda que el Organizador ayude al Moderador a recopilar comentarios de la Institución Asociada sobre el evento.
     
     

5. Soporte y asistencia:
   
   Durante el evento, estará disponible un canal de soporte operativo para asistencia técnica.

   se puede contactar con moderador maloca

6. Normas de conducta y uso
   
   : Maloca cuenta con un Código de Conducta que todos los participantes deben conocer y respetar. Acceda al Código de Conducta del evento de la CMNUCC aquí.

   El moderador deberá recordar a los participantes las normas al inicio del evento, entre las que se incluyen:

   • Permisos para usar micrófono, cámara y chat, de acuerdo con las reglas de cada espacio MALOCA COP30;

   • Duración total y cronograma del evento;

   • Procedimientos para el cierre y la convivencia respetuosa. 

   El equipo Maloca podrá, en cualquier momento, intervenir, suspender o prohibir los avatares que infrinjan las reglas.
   
   

7. Responsabilidades posteriores al evento
   
   equipo de eventos Maloca proporcionará un formulario de evaluación y comentarios, que ayudará a mejorar futuras Maloca .

   El organizador y/o moderador debe responder al cuestionario y también puede enviarlo a los demás participantes.
   
   

8. Canal de comunicación oficial.
   
   Cualquier solicitud de asistencia, informe de incidentes o consulta operativa debe realizarse exclusivamente a través de este canal : maloca

    

   Siguiendo estas directrices, su institución garantiza un evento organizado y seguro con la mejor experiencia posible para todos los participantes en Maloca COP30.
   

Plenaria Maloca